Maren Baby - KVKK Hakkında Bilgilendirme
Bu bilgilendirme metni, Maren Baby (“Şirket”) olarak
sizlere ait kişisel verileri nasıl topladığımız, işlediğimiz,
paylaştığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi vermek amacıyla
hazırlanmıştır. Amacımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sizleri aydınlatmak ve
kanunda belirtilen haklarınızı kullanmanıza yardımcı olmaktır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Maren Baby olarak, sunduğumuz ürün ve hizmetlerden
faydalanmanız, memnuniyetinizi ölçmemiz ve yasal yükümlülüklerimizi yerine
getirmemiz doğrultusunda şu amaçlarla kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Sipariş ve Satış İşlemleri: Ürün siparişlerinizi
almak, ödeme süreçlerini yönetmek, kargo ve teslimat hizmetlerini
gerçekleştirmek.
- Müşteri İletişimi: Ürün, kampanya ve yeniliklerimiz
hakkında bilgilendirme yapmak; talep, şikâyet ve önerilerinizi
değerlendirmek.
- Pazarlama ve Analiz: Web sitesi, sosyal medya veya
e-posta kanalları üzerinden pazarlama faaliyetleri yürütmek, kullanıcı
deneyiminizi geliştirmek, istatistiksel analiz yapmak.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Resmî
kurumlara karşı sorumluluklarımızı yerine getirmek, fatura ve irsaliye
işlemleri gibi ticari kayıtları tutmak.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
– Online mağazamız, sosyal medya hesaplarımız, bayi/mağaza noktalarımız,
müşteri destek hattımız veya etkinliklerimiz aracılığıyla;
– Sözleşme ilişkisi, yasal yükümlülükler ve meşru menfaatlerimiz gibi
hukuki sebeplere dayanarak;
– KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde,
elde edilebilmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak:
- Sipariş ve teslimat süreçlerinde iş birliği yaptığımız kargo
şirketleri, ödeme kuruluşları veya bankalarla,
- Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Pazarlama, analiz veya teknik destek hizmeti aldığımız iş
ortaklarıyla,
- Veri güvenliğini sağlamak ve iş süreçlerimizi geliştirmek amacıyla
hizmet aldığımız yurtiçi veya yurtdışı sunucu sağlayıcıları ve diğer
üçüncü taraflarla,
paylaşılabilir. Verilerinizin aktarılması sırasında gerekli teknik ve
idari tedbirler alınmaktadır.
4. Kişisel Verileri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için
gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesi halinde,
söz konusu veriler saklama ve imha politikasına uygun şekilde silinir,
yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler
olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına
itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için Maren Baby ile iletişime
geçebilirsiniz.
6. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi ve soru veya
şikâyetlerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla bize iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0 (XXX) XXX XX XX
- Posta Adresi: Maren Baby, Örnek Mah., Örnek Sok.
No:0, İstanbul, Türkiye
Taleplerinizi en kısa sürede, en geç 30 (otuz) gün içinde inceleyerek
yasal mevzuat çerçevesinde yanıtlayacağız.